第83章 【该安排做事了】
第83章 【该安排做事了】
桌面前,刘卓豪正在核对黄伟雄等人递过来的进货单,就接到电话了。
“喂,请问是刘卓豪刘老板吗?”
电话那头是一个略显严肃的男声,语气公事公办,“你好,我是市场监管局的,关於之前有人实名举报你摊档的事情,我们这边调查已经有了结果。”
刘卓豪精神一振,坐直了身体:“您好,请讲。”
旁边,黄伟雄等人同样精神了,直接站起身,凑到自己手机边倾听起来。
“举报你的人,我们已经找到了,而且,不止一个。”对方的声音顿了顿,似乎在斟酌措辞,“初步调查显示,应该是————想抢你生意的同行。”
“我们排查的时候发现,他们已经在联繫跟你类似的进货渠道,看样子是打算照搬你的模式,也做街边牛排。”
旁边,黄伟雄猛地一拍手掌。
而其他人的神情也是如此,一副果然如此的样子。
“我们局里对这个案子比较重视,调查取证的过程力求严谨,所以处理的时间拉得长了一些,希望你能理解。”对方解释了一句,然后转入正题,“对了,明天上午九点,你方便到我们局里来一趟吗?”
“可以。”刘卓豪立刻应下,只以为是要安排面谈了,心里头估计著,是不是得联繫一下堂哥给自己找的那个本地律师。
“好,另外,我们这边联繫了电视台的记者。”对方的语气似乎轻鬆了一些,音调上抬,“那几个举报人也同意出面了,到时候,咱们一起做个简短的现场调解和採访,算是给这件事一个公开的交代,你看怎么样?”
专访?现场调解?举报人同意出镜?
刘卓豪握著手机的手指,几不可察地收紧了一下。
心中非但没有鬆一口气,反而猛地一沉。
刘卓豪边打理著心中的思绪,边问著:“————具体是一个什么样的採访呢?
流程大概怎么走?”
“哦,是这样的。”对方似乎早有准备,解释道,“毕竟你这个事情,都已经上了民生新闻,闹出了不小的动静,社会关注度在这里。”
“我们作为主管部门,肯定要给大家一个最终的、公开的交代,这也是规范市场秩序、以案释法的一个好机会。”
很官方。
他顿了顿,语气略微加重,像是在强调事情的严肃性:“而且他们这个行为,从性质上说,已经有点诬告陷害、寻衅滋事的苗头了。”
“当然了,情节上肯定是还没到那么严重的程度。”
“所以我们这次也联繫了公安部门的同志一起参与,联合处理。”
公安介入?
刘卓豪眼神微凝,这倒是有点出乎意料,层级似乎拔高了。
“其实我们考虑的是————”
对方的语气又放缓了些,带上点替双方著想的意味,“如果你们后续还打算进行民事诉讼,要求赔偿或者公开道歉之类的,这次调解和採访,本身就可以作为一个重要的环节和证据。”
“公安那边似乎也已经跟几个当事人初步沟通了,他们————应该是同意了这个处理方式。”
刘卓豪敏锐地捕捉到了那个词,“应该是同意了”。
这意味著,所谓“同意出镜”,可能並非完全自愿,而是在某种压力或权衡下的选择。
“还有就是赔偿的问题。”
对方话锋一转,回到了更实际的层面,“这个可能————数额不会太大。”
“刘老板,希望你能理解。”
“因为你这个情况,摊位生意受影响的时长、具体损失的认定,確实比较困难,缺乏非常精確的数据支撑。”
“所以,具体的补偿方式和数额,还是等到时候现场调解,大家坐下来,心平气和地谈。”
“我们市场监管和公安两个部门都会有人在场,帮你们一起釐清责任,协调一个双方都能接受的方案。”
话说得很周全,很公道,方方面面都考虑到了,公开交代、联合执法、民事铺垫、现场调解————
但刘卓豪心里的那点不对劲,却越来越清晰。
太快了。
太圆满了。
“不过在这个採访之后,我们这边也考虑,可以顺便帮你进行一个小小的宣传。”电话那头的声音略微提高了些,“或者说是表彰”吧。”
刘卓豪握著手机,没有接话,只是静静地听著。
“毕竟,咱们市內的情况,你做生意的,应该也清楚。”对方语气里带上了一点推心置腹的意味,“像你这样,年纪轻轻就遵纪守法,各种证件、手续办得这么齐全的商家,实在是太少见了。”
“更別提你还是个摆摊的,属於我们监管的难点、重点区域。”
“现在这个市场环境啊,竞爭又激烈,很多人喜欢搞些小手段。”对方嘆了口气,“愿意主动遵守规章制度、把合规放在心上的经营者呢,又不多。”
“很多都是抱著侥倖心理,出了问题才到处找关係、想办法,甚至想走一些————嗯,流程上不允许的捷径。”
“这给我们的日常监管工作,其实增加了非常多不必要的负担和阻力。”
“所以啊————”
他的声音重新变得郑重起来,“我们想借著这次事件圆满解决的机会,以你为正面例子,通过媒体的镜头,好好地劝告一下广大的商家朋友,无论是摆摊的,还是开店的,都要合规经营。”
“不要等到出了事,被举报了,被查处了,才想起来补救,那时候往往就晚了,代价也大了。”
一番话,说得冠冕堂皇,合情合理。
刘卓豪拿著手机,听著这似乎很是光荣的事情,却是面无表情。
將一次恶意举报引发的风波,巧妙地转化成了树立合规经营正面典型的政绩宣传机会。
而自己呢,则被顺理成章地推到了这个典型”的位置上。
“其实这个典型,倒也没有必要。”
刘卓豪尝试著挽回,“毕竟我不是什么————”
话都还没有说完,电话里和善的声音已经传来了。
“刘老板,你既然选择把这个事情发给媒体,还搞出这么大的热度,引起了这么多的关注。”
他不疾不徐,“那肯定是要承担这份关注度带来的责任和义务,给这件事情落上一个完美的句號,是不是这样。”
刘卓豪沉默了。
好一会儿,他才开口著,“您说得对,是我考虑不周了,我明天过去了,肯定配合。”
电话里的人很满意:“你能理解就好。”
一通电话,大概三分钟不到的时间,刘卓豪后背却隱隱有著冷意,满是汗水。
“老板!你又要上电视了?!”黄伟雄第一个跳起来,脸上是抑制不住的兴奋,“听刚才他们说的那个意思,这是好事啊!还要表彰你!”
“对啊对啊,第一次见这么负责任的,真好!”李泽楷也附和著,带著点年轻人对被官方认可的嚮往,“我之前带我妈去查社保,跑了n个地方才搞清楚要补缴多少,踢皮球踢得人头大————”
程兵和杨博然虽然没说话,但眼神里也闪著光,显然觉得这是个荣耀。
比起他们单纯的兴奋,刘卓豪只觉得心头压著一块沉甸甸的石头。
这是好事吗?
这当然是“好事”。
官方背书,正面典型,媒体聚焦————对於一个刚刚起步的年轻创业者来说,简直是梦寐以求的光环。
在这个很多时候办事仍讲究人情、流程拖沓的环境里,能遇到一个如此负责,甚至主动帮你规划宣传、树立典型的部门,听起来简直像中了头彩。
但刘卓豪心里清楚,得了好处,就得承担对应的压力,甚至可能是远超预期的代价。
到了目前这个阶段,他上辈子那些局限於小商贩层面的“阅歷”和经验,已经越来越不够用了。
像“官方背书典型”这种层面的事情,他上辈子连边都没摸到过。
能在某个自媒体平台做到和总负责人直接对话的头部博主?更是想都不敢想!
上辈子他连平台一个普通运营的对接渠道都没有,遇到问题只能去跟冰冷、
只会复製粘贴的客服机器人扯皮。
所以,走到这一步,除了那点先知的优势,他最大的依仗,或许就是在这种超出预期的复杂局面下,还能保持冷静思索、不被情绪左右的一颗大心臟。
食品卫生安全的典型。”
这个称號单拎出来,是荣誉,是光环。
可另一面,它也是枷锁,是放大镜,是无形的紧箍咒。
刘卓豪靠在椅背上,紧闭著眼睛,手指按压著突突直跳的太阳穴。
这个事情,完全不在他原有的规划之內。
或者说,出现得太早了!
一旦被套上这层“典型”的光环,他接下来想要扩张开店,面临的阻力將不仅仅来自同行竞爭。
更大的压力,將来自顾客近乎苛刻的期待,和监管部门必然更加频繁、更加严格的重点关照。
毕竟—
你都是被推出来做食品卫生安全方面的典型了!
你肯定是一点错误不能犯的!
想要不犯错误,就需要有更加严格的检查!
而监管部门的检查,好歹还有清晰明確的法规条文和合格標准线。
只要硬体、流程、资质全部达標,就能过关。
但顾客心中的那条合格线,是灵活且主观的。
他们今天可能觉得你的厨房一尘不染、真乾净,明天可能因为看到外头飞进来一只苍蝇,就觉得典型也不过如此,肯定有猫腻。
论环境,南方沿海地区,特別是夏季做餐饮,想要做到一只虫子都见不到,实在是有一定的难度。
论食品,就像辣条,谁都知道它可能不那么健康卫生,但依旧不妨碍很多人吃得津津有味。
可如果“食品卫生典型”的店里出现类似爭议,舆论顷刻就能翻车。
而更让他心头沉重的,是另一件即將发生的事情。
一关於食品安全方面即將出台、並会严格执行的新规!
刘卓豪猛地睁开眼睛,在电脑上快速搜索起来。
果然,网络上已经有了相关討论和风声,其他一些城市甚至已经开始试点整治。
但在他们这座节奏总是慢半拍的小城,目前还风平浪静,没有任何动作。
这里的小摊贩们,某种程度上堪称“法外狂徒”。
不是指他们违法,而是指一种约定俗成的、粗糙但有效的规矩。
现在如此,未来很长一段时间依然会如此。
只是比起以后城管一来就得赶紧撒腿跑,现在的摊贩们可能更习惯笑嘻嘻地递上一支烟,打个招呼,彼此心照不宣。
但明年,一切都会改变。
更严格的標准,更频繁的检查,更规范的流程————这座小城市里,有很多小吃街、路边摊会被叫停。
整个行业的规则將会被重塑。
到时候————
我这个被强行按上的食品卫生安全典型,就是被架在火炉上烤啊!
刘卓豪几乎能预见,届时会出现怎样的声音:“该不会是因为刘老板那个事,搞得现在查这么严吧?”
“唉,他自己爱乾净、讲规矩就算了,凭什么连累我们?赚点辛苦钱容易吗?现在三天两头来查,生意都没法做了!”
“检查能过还好说,就怕过不了!我们这从小吃到大的东西,祖传的手艺,怎么会不合规呢?”
大多数人不会去深究这是因为国家新规的全面实施,不会去了解大环境的变化。
他们只会直观地感受到不便和损失。
而在寻找“原因”时,自己这个不久前被官方高调树立起来、显得格外扎眼的典型。
就得成为被眾人埋怨和发泄不满的靶子了!
毕竟这个时间节点,实在太凑巧了。
不过————
这本就是做餐饮,该有的標准。
刘卓豪只是感到压力,並不感到抗拒。
重走一次来时路,自己从一个寂寂无名的手抓饼学长,再到现在的刘老板,所花费的时间远比自己意料之中要少得多。
不过半年的时间,自己已经跨越了上辈子可能几年都走不完的路。
虽说,目前的资產还只是一个路边摊子,几个伙计,加上帐上二十多万的活钱。
可名气,却远不是曾经可以比较的。
而有了名气————
得在新规在这里正式实施前,儘快把店面做起来。”
刘卓豪打开了一个文档,里头都是这些时日里確认的供应商,地段,装修公司,还有————杂七杂八的一些事项。
“阿伟,你们几个进来。”
他朝屋外头喊了一声,“该安排做事了。”
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桌面前,刘卓豪正在核对黄伟雄等人递过来的进货单,就接到电话了。
“喂,请问是刘卓豪刘老板吗?”
电话那头是一个略显严肃的男声,语气公事公办,“你好,我是市场监管局的,关於之前有人实名举报你摊档的事情,我们这边调查已经有了结果。”
刘卓豪精神一振,坐直了身体:“您好,请讲。”
旁边,黄伟雄等人同样精神了,直接站起身,凑到自己手机边倾听起来。
“举报你的人,我们已经找到了,而且,不止一个。”对方的声音顿了顿,似乎在斟酌措辞,“初步调查显示,应该是————想抢你生意的同行。”
“我们排查的时候发现,他们已经在联繫跟你类似的进货渠道,看样子是打算照搬你的模式,也做街边牛排。”
旁边,黄伟雄猛地一拍手掌。
而其他人的神情也是如此,一副果然如此的样子。
“我们局里对这个案子比较重视,调查取证的过程力求严谨,所以处理的时间拉得长了一些,希望你能理解。”对方解释了一句,然后转入正题,“对了,明天上午九点,你方便到我们局里来一趟吗?”
“可以。”刘卓豪立刻应下,只以为是要安排面谈了,心里头估计著,是不是得联繫一下堂哥给自己找的那个本地律师。
“好,另外,我们这边联繫了电视台的记者。”对方的语气似乎轻鬆了一些,音调上抬,“那几个举报人也同意出面了,到时候,咱们一起做个简短的现场调解和採访,算是给这件事一个公开的交代,你看怎么样?”
专访?现场调解?举报人同意出镜?
刘卓豪握著手机的手指,几不可察地收紧了一下。
心中非但没有鬆一口气,反而猛地一沉。
刘卓豪边打理著心中的思绪,边问著:“————具体是一个什么样的採访呢?
流程大概怎么走?”
“哦,是这样的。”对方似乎早有准备,解释道,“毕竟你这个事情,都已经上了民生新闻,闹出了不小的动静,社会关注度在这里。”
“我们作为主管部门,肯定要给大家一个最终的、公开的交代,这也是规范市场秩序、以案释法的一个好机会。”
很官方。
他顿了顿,语气略微加重,像是在强调事情的严肃性:“而且他们这个行为,从性质上说,已经有点诬告陷害、寻衅滋事的苗头了。”
“当然了,情节上肯定是还没到那么严重的程度。”
“所以我们这次也联繫了公安部门的同志一起参与,联合处理。”
公安介入?
刘卓豪眼神微凝,这倒是有点出乎意料,层级似乎拔高了。
“其实我们考虑的是————”
对方的语气又放缓了些,带上点替双方著想的意味,“如果你们后续还打算进行民事诉讼,要求赔偿或者公开道歉之类的,这次调解和採访,本身就可以作为一个重要的环节和证据。”
“公安那边似乎也已经跟几个当事人初步沟通了,他们————应该是同意了这个处理方式。”
刘卓豪敏锐地捕捉到了那个词,“应该是同意了”。
这意味著,所谓“同意出镜”,可能並非完全自愿,而是在某种压力或权衡下的选择。
“还有就是赔偿的问题。”
对方话锋一转,回到了更实际的层面,“这个可能————数额不会太大。”
“刘老板,希望你能理解。”
“因为你这个情况,摊位生意受影响的时长、具体损失的认定,確实比较困难,缺乏非常精確的数据支撑。”
“所以,具体的补偿方式和数额,还是等到时候现场调解,大家坐下来,心平气和地谈。”
“我们市场监管和公安两个部门都会有人在场,帮你们一起釐清责任,协调一个双方都能接受的方案。”
话说得很周全,很公道,方方面面都考虑到了,公开交代、联合执法、民事铺垫、现场调解————
但刘卓豪心里的那点不对劲,却越来越清晰。
太快了。
太圆满了。
“不过在这个採访之后,我们这边也考虑,可以顺便帮你进行一个小小的宣传。”电话那头的声音略微提高了些,“或者说是表彰”吧。”
刘卓豪握著手机,没有接话,只是静静地听著。
“毕竟,咱们市內的情况,你做生意的,应该也清楚。”对方语气里带上了一点推心置腹的意味,“像你这样,年纪轻轻就遵纪守法,各种证件、手续办得这么齐全的商家,实在是太少见了。”
“更別提你还是个摆摊的,属於我们监管的难点、重点区域。”
“现在这个市场环境啊,竞爭又激烈,很多人喜欢搞些小手段。”对方嘆了口气,“愿意主动遵守规章制度、把合规放在心上的经营者呢,又不多。”
“很多都是抱著侥倖心理,出了问题才到处找关係、想办法,甚至想走一些————嗯,流程上不允许的捷径。”
“这给我们的日常监管工作,其实增加了非常多不必要的负担和阻力。”
“所以啊————”
他的声音重新变得郑重起来,“我们想借著这次事件圆满解决的机会,以你为正面例子,通过媒体的镜头,好好地劝告一下广大的商家朋友,无论是摆摊的,还是开店的,都要合规经营。”
“不要等到出了事,被举报了,被查处了,才想起来补救,那时候往往就晚了,代价也大了。”
一番话,说得冠冕堂皇,合情合理。
刘卓豪拿著手机,听著这似乎很是光荣的事情,却是面无表情。
將一次恶意举报引发的风波,巧妙地转化成了树立合规经营正面典型的政绩宣传机会。
而自己呢,则被顺理成章地推到了这个典型”的位置上。
“其实这个典型,倒也没有必要。”
刘卓豪尝试著挽回,“毕竟我不是什么————”
话都还没有说完,电话里和善的声音已经传来了。
“刘老板,你既然选择把这个事情发给媒体,还搞出这么大的热度,引起了这么多的关注。”
他不疾不徐,“那肯定是要承担这份关注度带来的责任和义务,给这件事情落上一个完美的句號,是不是这样。”
刘卓豪沉默了。
好一会儿,他才开口著,“您说得对,是我考虑不周了,我明天过去了,肯定配合。”
电话里的人很满意:“你能理解就好。”
一通电话,大概三分钟不到的时间,刘卓豪后背却隱隱有著冷意,满是汗水。
“老板!你又要上电视了?!”黄伟雄第一个跳起来,脸上是抑制不住的兴奋,“听刚才他们说的那个意思,这是好事啊!还要表彰你!”
“对啊对啊,第一次见这么负责任的,真好!”李泽楷也附和著,带著点年轻人对被官方认可的嚮往,“我之前带我妈去查社保,跑了n个地方才搞清楚要补缴多少,踢皮球踢得人头大————”
程兵和杨博然虽然没说话,但眼神里也闪著光,显然觉得这是个荣耀。
比起他们单纯的兴奋,刘卓豪只觉得心头压著一块沉甸甸的石头。
这是好事吗?
这当然是“好事”。
官方背书,正面典型,媒体聚焦————对於一个刚刚起步的年轻创业者来说,简直是梦寐以求的光环。
在这个很多时候办事仍讲究人情、流程拖沓的环境里,能遇到一个如此负责,甚至主动帮你规划宣传、树立典型的部门,听起来简直像中了头彩。
但刘卓豪心里清楚,得了好处,就得承担对应的压力,甚至可能是远超预期的代价。
到了目前这个阶段,他上辈子那些局限於小商贩层面的“阅歷”和经验,已经越来越不够用了。
像“官方背书典型”这种层面的事情,他上辈子连边都没摸到过。
能在某个自媒体平台做到和总负责人直接对话的头部博主?更是想都不敢想!
上辈子他连平台一个普通运营的对接渠道都没有,遇到问题只能去跟冰冷、
只会复製粘贴的客服机器人扯皮。
所以,走到这一步,除了那点先知的优势,他最大的依仗,或许就是在这种超出预期的复杂局面下,还能保持冷静思索、不被情绪左右的一颗大心臟。
食品卫生安全的典型。”
这个称號单拎出来,是荣誉,是光环。
可另一面,它也是枷锁,是放大镜,是无形的紧箍咒。
刘卓豪靠在椅背上,紧闭著眼睛,手指按压著突突直跳的太阳穴。
这个事情,完全不在他原有的规划之內。
或者说,出现得太早了!
一旦被套上这层“典型”的光环,他接下来想要扩张开店,面临的阻力將不仅仅来自同行竞爭。
更大的压力,將来自顾客近乎苛刻的期待,和监管部门必然更加频繁、更加严格的重点关照。
毕竟—
你都是被推出来做食品卫生安全方面的典型了!
你肯定是一点错误不能犯的!
想要不犯错误,就需要有更加严格的检查!
而监管部门的检查,好歹还有清晰明確的法规条文和合格標准线。
只要硬体、流程、资质全部达標,就能过关。
但顾客心中的那条合格线,是灵活且主观的。
他们今天可能觉得你的厨房一尘不染、真乾净,明天可能因为看到外头飞进来一只苍蝇,就觉得典型也不过如此,肯定有猫腻。
论环境,南方沿海地区,特別是夏季做餐饮,想要做到一只虫子都见不到,实在是有一定的难度。
论食品,就像辣条,谁都知道它可能不那么健康卫生,但依旧不妨碍很多人吃得津津有味。
可如果“食品卫生典型”的店里出现类似爭议,舆论顷刻就能翻车。
而更让他心头沉重的,是另一件即將发生的事情。
一关於食品安全方面即將出台、並会严格执行的新规!
刘卓豪猛地睁开眼睛,在电脑上快速搜索起来。
果然,网络上已经有了相关討论和风声,其他一些城市甚至已经开始试点整治。
但在他们这座节奏总是慢半拍的小城,目前还风平浪静,没有任何动作。
这里的小摊贩们,某种程度上堪称“法外狂徒”。
不是指他们违法,而是指一种约定俗成的、粗糙但有效的规矩。
现在如此,未来很长一段时间依然会如此。
只是比起以后城管一来就得赶紧撒腿跑,现在的摊贩们可能更习惯笑嘻嘻地递上一支烟,打个招呼,彼此心照不宣。
但明年,一切都会改变。
更严格的標准,更频繁的检查,更规范的流程————这座小城市里,有很多小吃街、路边摊会被叫停。
整个行业的规则將会被重塑。
到时候————
我这个被强行按上的食品卫生安全典型,就是被架在火炉上烤啊!
刘卓豪几乎能预见,届时会出现怎样的声音:“该不会是因为刘老板那个事,搞得现在查这么严吧?”
“唉,他自己爱乾净、讲规矩就算了,凭什么连累我们?赚点辛苦钱容易吗?现在三天两头来查,生意都没法做了!”
“检查能过还好说,就怕过不了!我们这从小吃到大的东西,祖传的手艺,怎么会不合规呢?”
大多数人不会去深究这是因为国家新规的全面实施,不会去了解大环境的变化。
他们只会直观地感受到不便和损失。
而在寻找“原因”时,自己这个不久前被官方高调树立起来、显得格外扎眼的典型。
就得成为被眾人埋怨和发泄不满的靶子了!
毕竟这个时间节点,实在太凑巧了。
不过————
这本就是做餐饮,该有的標准。
刘卓豪只是感到压力,並不感到抗拒。
重走一次来时路,自己从一个寂寂无名的手抓饼学长,再到现在的刘老板,所花费的时间远比自己意料之中要少得多。
不过半年的时间,自己已经跨越了上辈子可能几年都走不完的路。
虽说,目前的资產还只是一个路边摊子,几个伙计,加上帐上二十多万的活钱。
可名气,却远不是曾经可以比较的。
而有了名气————
得在新规在这里正式实施前,儘快把店面做起来。”
刘卓豪打开了一个文档,里头都是这些时日里確认的供应商,地段,装修公司,还有————杂七杂八的一些事项。
“阿伟,你们几个进来。”
他朝屋外头喊了一声,“该安排做事了。”
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